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如何做好績效管理

發(fā)表時間:2022-06-21

        影響績效的主要因素是員工的技能,外部環(huán)境,內(nèi)部條件和激勵效果。員工技能是指員工的核心能力,這是經(jīng)過培訓(xùn)和發(fā)展可以提高的內(nèi)部因素。外部環(huán)境是指組織和個人所面臨的不受組織控制的因素,是客觀因素,我們完全無法控制。內(nèi)部條件是指組織和個人進(jìn)行工作所需的各種資源,也是客觀因素。在一定程度上,我們可以改變內(nèi)部條件的約束,激勵作用是指組織和個人為實現(xiàn)其目標(biāo)而努力工作的主動性,熱情和激勵作用是主觀因素。

        在影響績效的四個因素中,只有激勵作用是較樂觀主動的因素。人們的主動性和熱情得到了提高,組織和員工將竭盡全力爭取內(nèi)部資源的支持,同時組織和員工的技能水平也將逐步提高。

        績效管理是通過適當(dāng)?shù)募顧C(jī)制來激發(fā)人們的主動性和熱情,激勵組織和員工努力改善內(nèi)部條件,提高技能水平,從而提高個人和組織績效。

        績效管理機(jī)制是為組織或個人設(shè)定合理的目標(biāo),建立有效的激勵和約束機(jī)制,并使員工朝組織期望的方向努力,從而提高個人和組織的績效。通過定期和有效的績效評估,肯定成績并指出不足之處,有益于實現(xiàn)組織目標(biāo)的行為和結(jié)果,以及限制不符合組織發(fā)展目標(biāo)的行為和結(jié)果。通過這種激勵機(jī)制,鼓勵員工發(fā)展自我,以提高自身的能力和素質(zhì),并改善其工作方法,以實現(xiàn)更高水平的個人和組織績效。

        為了實現(xiàn)績效管理的良性循環(huán),以下三個鏈接非常重要:目標(biāo)管理,績效評估和激勵控制。

        目標(biāo)管理的核心問題是確保組織目標(biāo),部門目標(biāo)和個人目標(biāo)的一致性,確保同時提高個人績效和組織績效,這是績效計劃過程中要解決的主要問題。

        績效評估是績效管理模型有效性的基礎(chǔ)。只有建立公正,公平和有效的評估制度,準(zhǔn)確衡量員工和組織的績效可以獎勵績效突出的員工,并刺激績效低下的員工,如果沒有績效評估系統(tǒng)或績效評估結(jié)果不準(zhǔn)確,則激勵對象將錯位,整個激勵系統(tǒng)將失效。

        在績效管理模型中,激勵效應(yīng)起著非常重要的作用,激勵效應(yīng)取決于目標(biāo)效價和期望值的乘積,只有目標(biāo)效價和期望值都較高,激勵效應(yīng)才會大,目標(biāo)效價是指目標(biāo)達(dá)成所獲得的獎勵對個體的激勵程度或者目標(biāo)未達(dá)成對個體的懲罰程度,期望值是指個體達(dá)成目標(biāo)的可能性與組織承諾兌現(xiàn)的可能性,只有這兩個可能性都足夠大,期望值才會高。

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